管理人告知スレ

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86:お客さん☆てっくあーつ2012/12/27(木) 04:25:33 ID:EdIYmyXb [sage] AAS
横から失礼致します。
当方も>>84さんと同じ症状で、先日のアップグレード？以降くらいからロダに繋がりません。
特に変わった事はしていないので、PCは繋がっていた頃と大体同じ状態だと思います。
人が少なそうな時間や負荷がかからない程度にリロードで何日か様子見していましたが駄目でした。
OSの都合上IE9です。この場合も推奨環境ではなくなってしまいますがバージョンダウン必要でしょうか？
（ダウンして確認したいですが他でIE9が必要なので変えられません…）

87:お客さん☆てっくあーつ2012/12/27(木) 18:28:33 ID:FWj436MpAAS
sleipnirとか別のブラウザ入れてみるとか

88:お客さん☆てっくあーつ2012/12/27(木) 22:09:45 ID:OewTbJTh [age] AAS
じゃあ、ついでに俺も横から失礼。
>>85さんのレスを見て思い立って、firefoxで試したがだめだった。

回線が関係してるとか、そういうことではないよな？
念のため、うちはコミュファなんだが・・・

89:お客さん☆てっくあーつ2012/12/27(木) 22:53:52 ID:RAzXjBdc [sage] AAS
「～は表示できません」となる方は、コマンドプロンプトで
>ping cdn.3dcustom.net
>ping 3dcustom.net
と打ってみてください。
3dcustom.netから応答があって、cdn.3dcustom.netから応答がない場合
もしルーターをつかっているなら、一旦電源を切って再起動させてみてください。

90:お客さん☆てっくあーつ2012/12/28(金) 02:19:59 ID:ifFUq7u/ [sage] AAS
86です。別ブラウザにChromeで試してみましたが、101で相変わらず。ルーターは既に再起動してます。
>>89さんが教えて下さったコマンドプロンプトを試してみましたが、応答は両方ありました。
あまり詳しくないのですが…表記は↓です。（※下記表記が迷惑でしたら消させて頂きます）

C:\>ping cdn.3dcustom.net

省31

91:お客さん☆てっくあーつ2012/12/28(金) 07:43:05 ID:ZzpgtwLo [sage] AAS
210.150.90.187は、今回のアップグレード工事を行ったサーバーでは
ありません。43.244.35.149が、今回の不具合でサーバーをバックアップ
から復元したサーバーになります。

92:お客さん☆てっくあーつ2012/12/28(金) 07:56:00 ID:ZzpgtwLo [sage] AAS
条件の切り分けとして、43.244.35.149を今日１日落とします。
それでつながるようになったとか、相変わらずつながらないなら
いずこのサーバーが悪いかわかるとおもいます。

93:お客さん☆てっくあーつ2012/12/28(金) 08:04:01 ID:ZzpgtwLo [sage] AAS
あと不具合があるときは、エラーメッセージを記載してください。
ロードバランサーが現認の時は、エラーコードが書かれていると
思いますのでよろしくお願いいたします。

94:お客さん☆てっくあーつ2012/12/28(金) 08:51:29 ID:ZzpgtwLo [sage] AAS
ノード２を停止しました。至急ロダにアクセスできるかテストしてください。
この一時停止は12/29 午前９時までとしますので、その間に報告が無ければ
クライアントの不具合として案件を終了させていただきます。なお当方では
現象が再現できないため、アップローダーにアクセスできない、等の事象は
バックアップから復元後確認しておりません。

95:お客さん☆てっくあーつ2012/12/28(金) 09:27:52 ID:ZzpgtwLo [sage] AAS
ちゃんと見える人も報告お願いします。報告がなければ対応できません。
もし報告が無かった場合には現状維持として対処しません。なお、停止
直前までアクセスログを確認した所サーバーがエラーを返した記録は
ありませんでした。

「～は表示できません」というエラーでは何が原因か全く判りません。
省8

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